護膚新概念
自由配搭
MIX & MATCH
MIX & MATCH

純素配方精華 | 自由調配專屬護膚配方

BT-lab突破傳統美肌框架,引入「護膚新概念」:自由搭配 Mix & Match!
BT-lab 純素配方精華於意大利製造,秉承「功能性 x 成分控」的宗旨,注重成分的選擇和配比,確保產品的功效。

自由搭配 Mix & Match的護膚概念,讓你根據皮膚狀況,調配出專屬自己的完美配方,精準、 有效解決肌膚問題。

無論你的肌膚狀況如何,BT-lab 都能為你提供最佳美肌方案,讓你擁有健康、美麗的肌膚。

Mix & Match 6 大功能性精華

打造您的完美肌膚

純素配方
BT-lab 的產品採用純素配方,不含酒精、礦物油等致敏成分,敏感肌也適合使用,讓您的肌膚得到溫和呵護。
針對性護理
BT-lab 根據不同肌膚問題和需求,提供針對性的護膚方案,讓您能根據自身的肌膚問題進行有效護理。
自主搭配
BT-lab 鼓勵您自由搭配 Mix & Match!按照肌膚需求,調配出專屬您的完美護膚方案,讓護膚過程更加個性化。
功能性 X 成分控
BT-lab 秉承「功能性 X 成分控」的宗旨,通過科學配方和精準成分控制,為您提供更有效解決肌膚問題的產品。

真實用家分享

F
Fiona 教師
24-05-2024
BT-lab 的產品很適合我的敏感肌,100%純素配方讓我放心使用,肌膚變得更加水嫩、有光澤!就算熬夜,肌膚一樣保持水潤!
M
Megan 設計師

29-05-2024

BT-lab 的產品對熬夜肌和暗瘡肌十分有效,用完NMF保濕精華 + 果酸去角質精華,皮膚更細緻、水嫩,暗瘡問題很快有改善!
P
Pamela 學生

11-06-2024

BT-lab 的自主搭配很貼心,讓我根據不同季節和肌膚狀況調整護膚步驟,肌膚狀態更穩定!而且價格實惠,學生黨都冇負擔!
D
Denise 模特兒

08-08-2024

BT-lab 的產品有效精準地解決我的肌膚問題,而且意大利製造,令我對產品充滿信心。最愛用NMF保濕精華,堪稱「萬能精華」,配搭任何產品都很好用!
MIX & MATCH
按照肌膚需求,調配出專屬您的完美護膚方案,讓護膚過程更加個性化。
SKIN CARE
JOURNEY

開始您的專屬護膚旅程

護膚新知

7 IN 1 SKIN REJUVENATE DEVICE
Return and Exchange Terms and Conditions

30‑Day Shopping Guarantee

To give you peace of mind with every purchase, we offer a 30-day return and exchange guarantee. You may exercise the following rights within 30 days from the date of purchase.

Scope of Refund and Exchange:
  • Refund: Accepted only for brand-new, unopened, and unused items in their original, complete packaging with all accessories, tags, and labels intact.
  • Exchange: Available for items that have been opened or used only if they have defects or damage not caused by the customer (non-human factors).
How to Apply for a Return or Exchange:
  • Within 30 days of purchase, contact the dealer’s customer service or visit the dealer’s physical store in person.

    Bring the following:
    • The original product
    • The original invoice or App member purchase record
    • Order number as proof of purchase
  • If applying through customer service, please also provide clear photos and/or videos of any defect or damage.
  • The product must remain in its complete original packaging with all accessories, gifts, and labels.
  • After verification, customer service will provide the address of the designated store and guide you through the next steps.
Return & Exchange Procedure:
  • Return and exchange must be processed in person at the designated dealer’s store (we do not accept mailed returns).
  • Store staff will inspect the product on-site to confirm it meets the return/exchange conditions.
  • Once approved:
    • Refund will be issued via the original payment method. The time it takes for the refund to appear in your account depends on the payment provider.
    • Exchange will be for the identical model only.
    • Refund are limited to the actual amount paid for the product and exclude shipping fees, vouchers, promotional discounts, and any bank or credit card transaction fees.
Important Notes:
  • All return/exchange requests must be made within 30 days of purchase. Requests after this period will not be accepted.
  • Promotional, discounted, clearance, or special-offer items may have different or restricted return policies (please refer to the specific promotion terms).
  • Refunds are only available for brand-new, unopened, and unused items with complete original packaging and all accessories. Exchanges are only available for manufacturing defects or damage not caused by the customer, and the item must still include complete packaging and all accessories.
  • If, upon inspection, the product does not meet the above conditions or differs from the submitted application, the return or exchange will be rejected.
  • We do not accept returns or exchanges by mail.
  • Only the same model may be exchanged; requests to exchange for a different model or product will not be accepted.
  • Our company reserves the right to amend these terms and conditions at any time without prior notice.
  • In case of any disputes, our company reserves the right of final decision.
  • In the event of any discrepancy between the Chinese and English versions of these return and exchange terms and conditions, the Chinese version shall prevail.

7 IN 1 SKIN REJUVENATE DEVICE
Maintenance Terms and Conditions

One-Year Free Maintenance Terms and Conditions

We provide 12 months of free maintenance starting from the date of purchase.

Scope of Free Maintenance:

  • Covers only the main device (7 IN 1 SKIN REJUVENATE DEVICE)

Exclusions (Not Covered Under Free Maintenance)

  • Human Error
  • Improper use or failure to follow the product instructions
  • Negligence, misuse, unauthorized repairs, alterations, or modifications
  • Normal wear and tear
  • Consumable parts or replacement of accessories (e.g., charging cable, magnetic ring, adapter, etc.)

Maintenance Procedure:

  1. Contact the dealer’s customer service or visit the dealer’s physical store in person and present valid proof of purchase (original invoice or App member purchase record) to verify eligibility.
  2. Bring only the main device for maintenance. Accessories (e.g., packaging box, charging cable, magnetic ring, manual) will not be accepted or stored. You will receive a maintenance receipt as proof of handover.
  3. Once maintenance is complete, the dealer’s customer service or store staff will notify you to collect the device.
    * Please keep the repair receipt properly. You must present the repair receipt to collect the device.
  4. To ensure the item has been properly repaired, upon notification to collect the device, the customer is requested to inspect and sign for the item according to the staff’s instructions.

Important Notes:

  • We do not accept mail-in repair services.
  • Repair time: The repair typically takes about 30-45 business days, but the actual time may vary depending on the condition of the item. Once the repair is completed, the customer service representative or store staff will notify the customer to pick up the item from the designated authorized store as soon as possible.
  • Please collect the item within 14 days of receiving the notification. If the item is not collected within this period, our company reserves the right to handle the item at our discretion, and no refund or further notice will be provided.
  • For items purchased more than one year ago, our company does not provide repair or maintenance services.
  • Our company reserves the right to modify the above terms and conditions at any time without prior notice.
  • In case of any disputes, our company reserves the right of final decision.
  • In the event of any discrepancy between the Chinese and English versions of these maintenance terms and conditions, the Chinese version shall prevail.

7 IN 1 SKIN REJUVENATE DEVICE
Contact Information for Agent – Sa Sa Cosmetics Limited:

7合1离子射频全效嫩肤仪退换条款与细则

30天购物保证

为了让您购物无忧,我们提供【30天】退换商品保证,让您在购买商品后的30天内享有以下权益:

退换商品范围适用于:

  • 退货: 只限全新有完整包装、未开封及未使用之商品。
  • 换货: 若商品已开封或已使用,但商品因非人为因素导致的损坏或故障,客户只可申请更换商品。

退换商品申请程序:

  • 客户请携同原装商品及发票正本/ APP会员购物纪录,于购买日期的30天内联络代理商客服或亲携商品到代理商门店,并提供订单号为办理退换商品手续证明;如经由代理商客服查询,则请同时提供商品损坏或故障相片及视频作记录。
  • 商品须保持完整包装且附有所有配件与标签。
  • 如经由代理商客服查询,代理商客服确认申请后,将向客户提供指定代理商门店地址及通知客户前往办理退换商品手续。

退换商品方式:

  • 客户须亲身到指定代理商门店办理退换商品手续。
  • 收到商品后,店员将安排检查商品状态是否符合退换要求。商品经确认无误后,店员将安排办理退款或更换商品。
  • 退款将会透过原本的付款方式进行处理,实际到帐的时间会根据付款方式而有所不同。退款只限退回商品之出售价格,不包括退回已使用之-现金劵或优惠劵、运费及银行或信用卡手续费(如有)。

注意事项:

  • 所有退换货申请须在购买商品后的30天内提交,逾期恕不受理。
  • 促销或特价商品可能不适用此30天保证(详请参考特定活动条款)。
  • 退款- 只限全新有完整包装、未开封及未使用之商品,包括所有配件。商品若已经使用或损坏或缺少任何配件,恕不接受退款。
  • 更换商品- 只限非人为因素导致损坏或故障之商品,并须保持完整包装,包括所有配件与标签。商品若缺少任何配件,恕不接受更换。
  • 所有退回商品将经检查,如发现商品不符合退换货要求或与申请内容不符,将无法安排退或换商品。
  • 恕不接受邮寄方式进行退款或更换商品。
  • 如申请换货,只限更换同款产品,恕不接受更换其他产品之要求。
  • 本公司保留随时修改上述条款及细则的权利,而不作另行通知。
  • 如有任何争议,本公司保留最终决定权。
  • 如本退换条款及细则的中英文版本有任何差异,则以中文版本为准。

7合1离子射频全效嫩肤仪维修保养条款与细则

一年内免费维修保养

本商品自购买之日起,我们将提供【12】个月的免费维修保养。

维修保养范围适用于:

  • 产品主机 (嫩肤仪)

不包括:

  • 人为损坏或故障
  • 不当使用或未依照商品说明书操作导致的损坏
  • 因疏忽、误用或非授权拆修或改装导致的损坏
  • 自然磨耗及耗材更换
  • 配件更换/ 维修 (如: 充电线/ 磁力环)

维修程序:

  1. 客户须联络代理商客服或亲携商品到代理商门店并提供有效购买凭证(如发票正本/ APP会员购物纪录)以证明购买日期。
  2. 客户请只携同产品主机到指定代理商门店以进行维修,其他配件 (如外盒/充电线/ 磁力环/ 说明书) 恕不收取/ 暂存。届时店员将提供维修收据作记录。
  3. 完成维修后,代理商客服或店员将通知客户到指定代理商门店凭维修收据取件。
    *请妥善保存维修收据,客户须凭维修收据取机。
  4. 为确保商品已维修妥当,当通知取机后,客户请按店员指示即场检查并签收商品。

注意事项:

  • 恕不接受邮寄方式进行维修。
  • 维修时间: 维修时间一般约为30-45个工作天,实际时间需视商品状况而定。商品完成维修后,代理商客服或店员将尽快通知客户到指定代理商门店取件。
  • 敬请于收到通知后14 天内取件,如逾时未取,本公司有权自行处理有关商品,恕不作退款或另行通知。
  • 购买超过一年之商品,本公司恕不提供维修保养。
  • 本公司保留随时修改上述条款及细则的权利,而不作另行通知。
  • 如有任何争议,本公司保留最终决定权。
  • 如本维修保养条款及细则的中英文版本有任何差异,则以中文版本为准。

7合1離子射頻全效嫩膚儀
代理商 – 莎莎化粧品有限公司的聯絡方式:

7合1離子射頻全效嫩膚儀退換條款與細則

30天購物保證

為了讓您購物無憂,我們提供【30天】退換商品保證,讓您在購買商品後的30天內享有以下權益:

退換商品範圍適用於:

  • 退貨: 只限全新有完整包裝、未開封及未使用之商品。
  • 換貨: 若商品已開封或已使用,但商品因非人為因素導致的損壞或故障,客戶只可申請更換商品。

退換商品申請程序:

  • 客戶請攜同原裝商品及發票正本/ APP會員購物紀錄,於購買日期的30天內聯絡代理商客服或親攜商品到代理商門店,並提供訂單號為辦理退換商品手續證明;如經由代理商客服查詢,則請同時提供商品損壞或故障相片及視頻作記錄。
  • 商品須保持完整包裝且附有所有配件與標籤。
  • 如經由代理商客服查詢,代理商客服確認申請後,將向客戶提供指定代理商門店地址及通知客戶前往辦理退換商品手續。

退換商品方式:

  • 客戶須親身到指定代理商門店辦理退換商品手續。
  • 收到商品後,店員將安排檢查商品狀態是否符合退換要求。商品經確認無誤後,店員將安排辦理退款或更換商品。
  • 退款將會透過原本的付款方式進行處理,實際到帳的時間會根據付款方式而有所不同。退款只限退回商品之出售價格,不包括退回已使用之-現金劵或優惠劵、運費及銀行或信用卡手續費(如有)。

注意事項:

  • 所有退換貨申請須在購買商品後的30天內提交,逾期恕不受理。
  • 促銷或特價商品可能不適用此30天保證(詳請參考特定活動條款)。
  • 退款- 只限全新有完整包裝、未開封及未使用之商品,包括所有配件。商品若已經使用或損壞或缺少任何配件,恕不接受退款。
  • 更換商品- 只限非人為因素導致損壞或故障之商品,並須保持完整包裝,包括所有配件與標籤。商品若缺少任何配件,恕不接受更換。
  • 所有退回商品將經檢查,如發現商品不符合退換貨要求或與申請內容不符,將無法安排退或換商品。
  • 恕不接受郵寄方式進行退款或更換商品。
  • 如申請換貨,只限更換同款產品,恕不接受更換其他產品之要求。
  • 本公司保留隨時修改上述條款及細則的權利,而不作另行通知。
  • 如有任何爭議,本公司保留最終決定權。
  • 如本退換條款及細則的中英文版本有任何差異,則以中文版本為準。

7合1離子射頻全效嫩膚儀維修保養條款與細則

一年內免費維修保養

本商品自購買之日起,我們將提供【12】個月的免費維修保養。

維修保養範圍適用於:

  • 產品主機 (嫩膚儀)

不包括:

  • 人為損壞或故障
  • 不當使用或未依照商品說明書操作導致的損壞
  • 因疏忽、誤用或非授權拆修或改裝導致的損壞
  • 自然磨耗及耗材更換
  • 配件更換/ 維修 (如: 充電線/ 磁力環)

維修程序:

  1. 客戶須聯絡代理商客服或親攜商品到代理商門店並提供有效購買憑證(如發票正本/ APP會員購物紀錄)以證明購買日期。
  2. 客戶請只攜同產品主機到指定代理商門店以進行維修,其他配件 (如外盒/充電線/ 磁力環/ 說明書) 恕不收取/ 暫存。屆時店員將提供維修收據作記錄。
  3. 完成維修後,代理商客服或店員將通知客戶到指定代理商門店憑維修收據取件。
    *請妥善保存維修收據,客戶須憑維修收據取機。
  4. 為確保商品已維修妥當,當通知取機後,客戶請按店員指示即場檢查並簽收商品。

注意事項:

  • 恕不接受郵寄方式進行維修。
  • 維修時間: 維修時間一般約為30-45個工作天,實際時間需視商品狀況而定。商品完成維修後,代理商客服或店員將盡快通知客戶到指定代理商門店取件。
  • 敬請於收到通知後14 天內取件,如逾時未取,本公司有權自行處理有關商品,恕不作退款或另行通知。
  • 購買超過一年之商品,本公司恕不提供維修保養。
  • 本公司保留隨時修改上述條款及細則的權利,而不作另行通知。
  • 如有任何爭議,本公司保留最終決定權。
  • 如本維修保養條款及細則的中英文版本有任何差異,則以中文版本為準。

7合1離子射頻全效嫩膚儀
代理商 – 莎莎化粧品有限公司的聯絡方式: